каждый день - новые свершения

30 ЛЕТ И 30 УСПЕШНЫХ ИСТОРИЙ

Любое направление деятельности Банка – целая история. История труда многих людей за многие годы. История возможностей и развития, отношений и достижений сотен тысяч наших клиентов. История о тех, кто не стоит на месте и у кого каждый день – новые свершения.

1. СОЗДАНИЕ БАНКА

В 1990 году по инициативе и под руководством Вячеслава Григорьевича Назарца создаётся один из первых в Челябинске коммерческий банк социального развития Челябинской области «Челябинвестбанк». Авторитетный руководитель, имеющий безупречную репутацию в деловых кругах города, Вячеслав Григорьевич принял смелое решение об открытии нового банка. В его активе были богатый опыт управления, умение видеть перспективу, колоссальная энергия, и, наверное, главное — истинная любовь к своему делу. Назарца поддержали коллеги-финансисты и руководители предприятий Челябинска, ставшие учредителями, а в последствии, в 1992 г. - акционерами ОАО «ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК».

2. ПТИЦА ВЫСОКОГО ПОЛЁТА

Логотип Банка - голубь, взмахнувший крыльями, - был создан в 1990 году в мастерской Андрея Старцева, челябинского художника-графика и скульптора. Изначально два крыла – это были стрелки, ведущие слева и справа вверх и символизирующие рост и разнонаправленное развитие. Затем творческий поиск привел художника к идее крыльев и образу птицы – так и воплотилась концепция полета, стремления вверх. Нарисован логотип был вручную, рейсфедером (компьютеров у художников тогда не было). Тогда же выбрали и утвердили фирменный цвет, и уже потом патентовали через Южно-Уральскую торгово-промышленную палату.

3. ВЫХОДИМ НА ВАЛЮТНЫЙ РЫНОК

1991 г. Челябинвестбанк получает лицензию на проведение валютных операций и начинает открывать корреспондентские счета за рубежом, валютные расчетные счета предприятий и частных лиц. Сегодня банк является активным участником торгов фондового и валютного рынка Московской биржи, подключен к системе международных расчетов SWIFT, информационным системам Bloomberg и Refinitiv. По операциям на валютном рынке и рынке ценных бумаг Челябинвестбанк работает более чем с 20 банками-контрагентами, в том числе имеет корреспондентские счета в банках США, Германии, Австрии, Казахстана. По объему продажи валюты Челябинвестбанк стабильно занимает первое место в Челябинской области среди региональных банков.

4. АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ

1993 г. - начало комплексной автоматизации процессов в банке. От ее качества зависит и скорость, и безопасность расчетов. Появляется система «Клиент-Банк» - первая ласточка дистанционного управления расчетным счетом. В это же время внедряется сетевой программно-технический комплекс, который специалисты банка могут оперативно дорабатывать и гибко настраивать. На сегодняшний день созданная собственными силами компьютерная сеть Челябинвестбанка объединяет 99 подразделений. Автоматизированы все рабочие процессы, постоянно идет работа по модернизации сети и обеспечению надежности, разрабатываются новые технологии обслуживания клиентов – мобильные приложения, системы дистанционного обслуживания, проводится интеграция с внешними системами государственных органов.

5. СИЛА ГЕНЕРАЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ

1994 г. Челябинвестбанк получает Генеральную лицензию ЦБ РФ № 493. Генеральная лицензия выдается банкам, имеющим лицензии на осуществление всех банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте и выполняющим нормативы Банка России по размеру собственных средств. Получение Генеральной лицензии – это знаковое событие, которое подтверждает финансовую состоятельность банка и его надежность, выражает доверие государства к деятельности банка. В то же время получение генеральной лицензии говорит о широких возможностях банка и его приверженности к построению долгосрочных и открытых отношений с клиентами.

6. ЗА ПЛАСТИКОМ - БУДУЩЕЕ

Работать с пластиковыми картами банк начал в 1994 году. Долгое время это была только «Золотая Корона», а начиная с 2002 года начался выпуск и обслуживание карт VISA, обслуживание MasterCard, Cirrus и Maestro. Впервые в Челябинске выпускаются элитные международные карты Diners Club International. Развитию системы пластиковых карт банк уделял большое внимание всё время своей деятельности. Эмиссия карт в 2012 году превысила 1 миллион штук. Долгое время банк входил в число лидеров среди банков-эмитентов.

В рейтинге банков Урала по объемам карточного бизнеса в 2019 году (АЦ «Эксперт») Челябинвестбанк занимал 6-е место. На 1 июля 2020 г. в обращении находились свыше 307 тысяч карт Челябинвестбанка. В их числе международные карты VISA, Masterсard и карты НСПК «Мир». На карты Челябинвестбанка сотрудникам около 1700 предприятий начисляют зарплату, а студентам вузов выплачивают стипендию. Банковские карты послужили импульсом для дальнейшего развития технологий безналичных платежей

7. ИНКАССАЦИЯ ДОСТАВЛЯЕТ

С 1994 г. Челябинвестбанк начинает предлагать услуги инкассации. Чтобы служба работала эффективно, требовались профессиональный опыт и серьезные вложения. Челябинвестбанк был готов нести высокие материальные затраты, брать на себя дополнительную ответственность и огромный риск. Банк сумел с нуля организовать инкассаторскую службу, которая в результате стала не только высоко рентабельной, но и превосходящей конкурентов. Сегодня инкассация Челябинвестбанка - одна из крупнейших в России инкассаторских служб. 150 квалифицированных сотрудников обслуживают более 2000 точек, объединенных в 28 регулярных маршрутов. В распоряжении службы 46 бронированных автомобилей с радиосвязью и спутниковой системой контроля. Только в Челябинске инкассаторы Челябинвестбанка успевают за один рабочий день объехать до 800 объектов. А разветвленная по области сеть банка позволяет оказывать услуги инкассации в еще и Миассе, Магнитогорске, Озерске, Южноуральске, Златоусте, Копейске и других городах.

8. ФУНДАМЕНТ БУДУЩИХ НОВАЦИЙ

Началом массового обслуживания населения, кроме системы пластиковых карт, стала организация в Челябинвестбанке приема платежей населения в 1997 году. «Экспериментальной базой», где тестировались первые операции, было отделение Челябинвестбанка на ул. Кирова. Некоторое время прием коммунальных и налоговых платежей вёлся только в нём, а потом уже было разработано программное обеспечение, которое стали использовать и в Головном управлении, и во всех подразделениях банка. Клиентам была предложена новая возможность оплаты коммунальных услуг. Банк в этом направлении взял удачный старт, и позже, через 3-4 года, развитие системы приема платежей стало одним из приоритетов, определяющих стратегию Челябинвестбанка.  

9. ВКЛАДЫ ЗАСТРАХОВАНЫ

В 2004 г. Челябинвестбанк одним из первых в России, под порядковым номером 3, входит в российскую систему страхования вкладов. В Челябинвестбанке решили: чем раньше начать страховать вклады, тем лучше. Несмотря на то, что это стоит денег, и немалых, участие в системе – это забота об интересах вкладчиков. Надо страховать свою ответственность перед клиентами, давать им больше гарантий. И делать это надо было незамедлительно, не оттягивая, не экономя на страховых взносах. Участие Челябинвестбанка в системе страхования вкладов - это проявление уважения к своим вкладчикам и подтверждение намерений банка на серьезную и долгосрочную работу с ними. Предпринятые шаги окупились сторицей. Сегодня вклады населения стабильно растут. Объем вкладов населения в Челябинвестбанке на 1 июля 2020 года составил 28,2 млрд. рублей.

10. «ГОРОД — ЕДИНСТВО НЕПОХОЖИХ»

В начале 2000-х годов стратегически важным направлением стала организация розничного бизнеса. В 2001 году банк сделал ставку на абсолютно новую систему приема и обработки платежей населения «Город». Для ее развития требовались существенные инвестиции, новые технологии и кропотливый труд по организации бесперебойной работы системы, усилия по продвижению нового продукта на рынке и привлечению в «Город» предприятий-поставщиков услуг и агентов по приему платежей. В "Город" постепенно входили поставщики услуг: предприятия ЖКХ, операторы связи, учреждения образования, государственные службы и многие другие. Параллельно к системе присоединялись организации, которые стали принимать платежи: банки, магазины, салоны сотовой связи, отделения Почты России. Было необходимо именно такое комплексное развитие инфраструктуры, для того чтобы система "Город" заработала с максимальной эффективностью: во многих пунктах стало возможно оплачивать многие услуги. Сегодня, в октябре 2020 г., в «Город» входят 3000 поставщиков услуг и действуют свыше 4700 точек по приему платежей. Эффективное использование возможностей системы со временем стало одним из конкурентных преимуществ Челябинвестбанка. В 2016 году «Город» был интегрирован с государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП), благодаря чему через систему «Город» стало возможно получение информации о начислениях по госуслугам и их оплата. 

11. СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА: ЛЬГОТЫ ПО АДРЕСУ

Еще один социально-значимый проект Челябинвестбанка - «Социальная карта», благодаря которому организации, предоставляющие льготы работникам и ветеранам, получили возможность учета этих льгот и субсидий и их адресной доставки. «Социальная карта» была внедрена в большинстве городов Челябинской области, использовалась для учета льгот проезда в муниципальном общественном транспорте, для зачисления компенсаций за пользование услугами связи, для зачисления субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг. В рамках проекта «Социальная карта» Челябинвестбанк выпустил и обслуживал около полумиллиона карт. Однако в 2012 году проект был реорганизован и в Челябинске фактически свернут. Но карта продолжила существовать в Миассе и Златоусте. С 2008 года и по сей день в этих городах выпускается «Карта жителя городского округа». Сейчас карты выпускаются на основе технологий НСПК «Мир». Работа банка по реализации социально значимых проектов отмечена на федеральном уровне. В 2016 году Челябинвестбанк стал финалистом конкурса «Национальная платежная инициатива», проведенного Ассоциацией российских банков и Национальной платежной ассоциацией среди российских компаний. Представленный банком проект «Система реализации социальных выплат и льгот для жителей Челябинской области» награжден за адресный подход в организации городских систем выплат получателям льгот и субсидий.  

12. ИНТЕРНЕТ-БАНК: В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ В ЛЮБОМ МЕСТЕ

С развитием интернет-технологий всё большую популярность стало набирать дистанционное банковское обслуживание. В 2001 году в Челябинвестбанке стартовала система «Интернет-Банк» для корпоративных клиентов. Система изначально основывалась и до сих пор держится на трех китах — оперативность, удобство и безопасность. Понимая потребности клиентов в мобильности, банк не просто обеспечивал эти качества, но и совершенствовал их из года в год. В настоящее время в интернет-банком в Челябинвестбанке пользуются около 12 тысяч клиентов. В 2003 г. интернет-банк стал доступен и частным клиентам банка – появился новый сервис Faktura.ru, а в 2014 г. банк начал предлагать клиентам более удобную, функциональную и современную систему InvestPay, основанную на собственном программном обеспечении, что позволяет банку самостоятельно её обновлять и совершенствовать.

13. ДОМ –СРАЗУ, ДЕНЬГИ - ПОСТЕПЕННО

Значительным событием для Банка стало подписание Соглашения о сотрудничестве с ОАО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию» и с ОАО «Южно-Уральское Агентство по ипотечному жилищному кредитованию». Летом 2003 г. Челябинвестбанк одним из первых подключился к реализации программы ипотечного жилищного кредитования в Челябинской области и начал выдавать ипотечные кредиты. Основные условия получения ипотечного кредита в Челябинвестбанке соответствовали федеральному законодательству. В настоящее время банк выдает ипотечные кредиты и по собственным программам, и по программам с господдержкой. Клиенты могут купить квартиру в любом регионе России, в готовом или строящемся доме, взять кредит на строительство индивидуального жилья или дачного домика. За первое полугодие 2020 г. на покупку недвижимости выдано 564 кредита на сумму свыше 760 млн. рублей. По объему выданных ипотечных кредитов Челябинвестбанк занимает 27-е место среди российских банков.

14. БАНК МИАСС: ДРУЖЕСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ КАПИТАЛОВ

В 2004 году произошло слияние Челябинвестбанка и банка «Миасс». Реорганизация банков была проведена в форме присоединения ЗАО «Банк «Миасс» к ОАО «Челябинвестбанк». В результате объединения Челябинвестбанк смог увеличить уставный и собственный капитал, выйти на новый рынок и значительно расширить клиентскую базу. После завершения всех процедур Банк «Миасс» стал филиалом ОАО «Челябинвестбанк», способным предложить жителям города пакет новых, высокотехнологичных финансовых услуг для юридических лиц, предпринимателей и населения. В последствии открывается шесть отделений Миасского филиала Челябинвестбанка.

15. ЗОЛОТО: ВЕЧНАЯ ЦЕННОСТЬ И ТИХАЯ ГАВАНЬ ИНВЕСТОРА

В 1997 г. банк получает лицензию на операции с драгметаллами. Как в воду глядели, потому что в 98-м году дефолт по государственным облигациям и девальвация рубля привели к тому, что, с одной стороны, резко выросла цена на золото, а с другой стороны, многие банки выбыли из игры. И тогда финансировать золотодобычу стало выгодно - ее рентабельность резко выросла, как и интерес к рынку драгметаллов. Челябинвестбанк оказался готов к такому повороту событий — только что полученная лицензия позволяла проводить операции с драгоценными металлами и быть полноправным участником этого рынка. Сегодня Челябинвестбанк — ведущий оператор на рынке драгметаллов Южного Урала, и эти операции – одно из хорошо изученных и успешных направлений работы: от финансирования золотодобычи и тесного сотрудничества с аффинажными заводами до продажи золота в слитках и через «металлические счета» населению. В Челябинвестбанк идут регулярные поставки высокопробного золота и серебра "четыре девятки" в слитках непосредственно с аффинажных заводов. Золото в Челябинвестбанке можно купить не только в слитках, но и в монетах, и в обезличенных граммах.

16. ДЕНЬГИ НА БИЗНЕС

Тесное взаимодействие с реальным сектором экономики, ориентация на социально-экономическое развитие региона — основа успеха и стабильности Челябинвестбанка. Активное кредитование, постоянная поддержка банком предприятий региона отмечается Правительством Челябинской области в течение многих лет. Банк проводит взвешенную, умеренно консервативную кредитную политику, чем способствует эффективному перераспределению ресурсов в отрасли народного хозяйства. В последние годы банк особое внимание уделяет кредитованию малого и среднего бизнеса. Успешный опыт кредитования, наличие стратегии кредитования малого предпринимательства и обширная сеть подразделений по Челябинской области повлияли на то, что в 2009 г. Челябинвестбанк в числе первых банков аккредитован Фондом содействия кредитованию малого предпринимательства Челябинской области. Банк участвует в государственных программах Минэкономразвития РФ по кредитованию малого и среднего бизнеса «8,5%» и Минсельхоза РФ по кредитованию предприятий сельского хозяйства. За первое полугодие 2020 года в сектор МСБ банк направил кредитов на сумму свыше 9,2 млрд рублей. В 2020 г. в период пандемии COVID-19, когда многие предприятия переживали кризис, банк участвовал и в федеральных программах поддержки бизнеса, и предложил собственные программы реструктуризации кредитов. В августе 2020 г. Минэкономразвития РФ назвал Челябинвестбанк в числе наиболее активных участников антикризисной поддержки бизнеса. На 1 июля 2020 г. портфель выданных банком кредитов предприятиям превысил 18,6 млрд руб. По кредитам в корпоративный сектор банк занимает 1-е место в регионе и 70-е в России (по данным Банки.ру).

17. НА ГЛАВНОЙ ПЛОЩАДИ

1997 год Головное управление банка встретило в новом здании на площади Революции. Сколько вложено средств, сил и творческих идей в эти аккуратные метры и светлые этажи! Это не просто удобное место для работы и обслуживания клиентов. Всё, что создано Челябинвестбанком – основательно, надежно, устойчиво и долговечно. По строительному нормативу для кирпичных домов простоит здание банка как минимум 200 лет. Отдельно хочется сказать про знаменитую на весь Челябинск люстру, которая стала доминантой пространства в главном холле здания. Многие челябинцы на вопрос о том, с чем у вас ассоциируется Челябинвестбанк, отвечают: люстра! И это понятно. Наша люстра неповторима и величественна. Её высота 19,65 м, вес – 1 754 кг. Максимальный диаметр – 3,6 м. В люстре установлены 292 лампы свечеобразной формы, разделенных на 9 поясов свечения. Суммарная мощность лампочек – 17 520 Вт. Проектировщики воплотили желание руководства банка создать красивый интерьер с особенной эстетикой: много воздуха даёт ощущение высоты и легкости, а сверкающий хрусталь и блеск металла убеждает в приверженности классическому, по-хорошему консервативному стилю.

18. РАСШИРЯЯ ГОРИЗОНТЫ ИНВЕСТИРОВАНИЯ

В 1993 г. банк начинает работать с ценными бумагами, а с 1995 г. является официальным дилером Банка России на рынке ГКО-ОФЗ и имеет доступ на торговые сессии ММВБ в режиме on-line. Для того чтобы в полной мере и с максимальной эффективностью осуществлять операции на финансовых рынках, используя различные инструменты для привлечения или размещения денежных средств, в 1997 году банк получает лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской, дилерской и депозитарной деятельности. Таким образом получает развитие направление по работе с векселями, государственными ценными бумагами, акциями и облигациями. При всей сложности и нестабильности, которые не раз демонстрировал фондовый рынок в кризисные периоды, банк, проводя взвешенную и осторожную политику, не допустил фатальных потерь, а напротив, делал свое присутствие прибыльным как для себя, так и для своих клиентов. На сегодняшний день Челябинвестбанк является крупнейшим инвестором на рынке государственных ценных бумаг в Челябинской области и входит в состав СРО Национальной ассоциации участников фондового рынка (НАУФОР), деятельность которой направлена на развитие фондового рынка России.

19. ДЕЛО ТЕХНИКИ

Для того чтобы сохранять партнерство с существующими клиентами, привлекать новых и содействовать им в развитии бизнеса, в 2010 г. Челябинвестбанк учредил лизинговую компанию «Инвест-Лизинг». Примерно с середины 2010 г. в экономике наблюдается относительная стабилизация. Предприятия находят новые ниши, кто-то меняет сферу деятельности, и открытие нового направления в работе банка вполне логично: приобретение и обновление основных фондов для предприятий становится актуально. В 2017 году компания выходит за пределы Челябинской области и открывает офис в Тюмени. Сегодня «Инвест-Лизинг» создает финансовые решения для достижения целей своих клиентов. Десятки партнеров вышли на новый уровень развития бизнеса, приобретая в лизинг транспорт, оборудование и недвижимость. Среди клиентов – транспортные, строительные, дорожные, медицинские и торговые компании, спортивные центры и муниципальные предприятия. 

20. ФАКТОРИНГ: БИЗНЕС БЕЗ ПРОСТОЕВ

В 2012 банк учреждает еще одну дочернюю компанию – «Инвест-Факторинг» для того чтобы предоставить клиентам дополнительную возможность финансирования бизнеса, чтобы, оценив все условия, клиент мог бы выбрать, каким видом финансирования ему удобнее и выгоднее воспользоваться. Факторинг – относительно новый финансовый инструмент, и на рынке факторинговых услуг банк видит хороший потенциал и перспективы. На рынке, где есть продавец и покупатель, причем продавцу надо как можно быстрее получить деньги за отгруженный товар, а покупатель, наоборот, не всегда может быстро за него рассчитаться, факторинг – один из лучших инструментов по управлению дебиторской задолженностью и комплексная поддержка бизнеса.

21. СЕТЬ ПО ГОРОДУ И ОБЛАСТИ

С самого основания Челябинвестбанк начал открывать филиалы и отделения в Челябинской области. Банк создавался сразу с сетью: были открыты Копейский, Магнитогорский и Тракторозаводский филиалы. В течение всей деятельности банк продуманно и ответственно строил инфраструктуру обслуживания: создавал филиалы в Челябинске и в городах области, а филиалы, развиваясь, открывали отделения в своих районах. В большинстве случаев отделения быстро набирали обороты, привлекая постоянных клиентов и предлагая полный спектр услуг. Лишь некоторые единичные подразделения, оказываясь нерентабельными, закрывались или реорганизовывались. Но в целом, как показал опыт, банком создана эффективная инфраструктура обслуживания. На сегодняшний день в системе Челябинвестбанка работают Головное Управление, 9 филиалов и 89 отделений в Челябинске и городах Челябинской области.

22. СОБСТВЕННЫЙ ПРОЦЕССИНГ

В 2012 г. Челябинвестбанк успешно перешел на собственный процессинг для обслуживания международных пластиковых карт Visa и Mastercard. До сих пор у банка был внешний процессинг, то есть транзакции, совершенные по картам или на оборудовании Челябинвестбанка, обрабатывались в стороннем процессинговом центре. С 21 ноября все операции по пластиковым картам проводятся и контролируются в банке. Организация собственного процессинга была необходима для того, чтобы банк мог полностью, на 100% самостоятельно, управлять качеством предоставляемых услуг. Банк устанавливает правила работы и обеспечивает работоспособность системы в нужном качестве. Собственный процессинг позволяет круглосуточно мониторить все операции с пластиковыми картами. В банке всегда, в режиме он-лайн, есть актуальная информация по совершенным транзакциям, что позволяет оперативно и без посредников реагировать на обращения клиентов. В 2019 г. процессинговый центр банка признан одним из самых образцовых в Европе. Высокую оценку качества проведения операций по банковским картам – премию Regional Compliance Award в программе Data Integrity – Челябинвестбанк получил от платежной системы Masterсard. Банк полностью выполняет требования платежной системы Mastercard в части обработки операций с пластиковыми картами, что обеспечивает точность и целостность, надежность и безопасность расчетов наших клиентов. Награду Regional Compliance Award в программе Data Integrity получают лучшие 5% банков в Европе по этому показателю.

23. МИРУ - «МИР»!

В соответствии с новыми требованиями российского законодательства в 2015 г. Челябинвестбанк установил взаимодействие своего процессингового центра с Национальной системой платежных карт (НСПК) с целью обслуживания внутрироссийских операций по картам Visa и MasterCard. Этот сложный проект был реализован в установленные сроки благодаря скоординированным действиям всех его участников: Челябинвестбанка, Банка России, MasterCard и НСПК. Переход прошел плавно и без сбоев, так, что клиенты банка, пользующиеся картами MasterCard, не почувствовали никаких переключений. Успешно перейдя на взаимодействие с НСПК, Челябинвестбанк в числе первых 10 банков в России в декабре 2015 г начал выпускать карты "Мир", а в течение 2016 года провел перезагрузку сети POS-терминалов для возможности совершения торговых операций с картами "Мир". На 1 июля 2020 года банк выпустил и обслуживает более 136 тысяч карт «Мир» 

24. БАНК В СМАРТФОНЕ

В эпоху мобильных телефонов для удобства клиентов банк сделал свои платежные сервисы доступными через приложения телефона. В настоящее время в приложениях представлены интернет-банк InvestPay, система «Город» - приложение «Город74», «Манипулятор» – переводы средств с карты на карту, «Инвест-Бизнес онлайн» – интернет-банк для юридических лиц. Также Челябинвестбанк начал разрабатывать мобильные приложения «Личный кабинет» для пользователей услуг сферы ЖКХ по заказу предприятий-поставщиков услуг. Через «Личный кабинет» можно просматривать свой лицевой счет, оплачивать услуги, передавать показания счетчиков, просматривать историю начислений и оплат. Банк самостоятельно разрабатывает и совершенствует свои приложения. Кроме этого, банк поддерживает мобильные технологии мировых операторов, и владельцы карт Челябинвестбанка могут добавить свои карты в мобильное приложение Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay, и тогда для совершения покупок будут не нужны ни наличные деньги, ни сама карточка: для оплаты потребуется только смартфон. Использование приложений - направление перспективное, и банк продолжит работу в этом направлении.

25. ОЦЕНКА ЭКСПЕРТА

2007 год. Челябинвестбанк впервые получил рейтинг кредитоспособности/надежности от агентства Эксперт РА, и это был рейтинг «В++» - приемлемый уровень кредитоспособности с позитивными перспективами. В 2008 году рейтинг поднялся с уровня «B++» до «А» (высокий уровень), а с 2011г. у банка рейтинг «А+» - очень высокий уровень с прогнозом «Стабильный». Повышение рейтинга свидетельствовало о стабильном росте основных показателей деятельности банка, его высокой надежности и эффективности работы. В 2017 г. у агентства поменялась шкала оценки, и рейтинг Челябинвестбанка сохранился высоким на уровне ruA+, однако, из-за ужесточения методологии оценки в 2018 г. рейтинг был пересмотрен и оценен экспертами на уровне умеренно высокий уровень кредитоспособности / финансовой надежности / финансовой устойчивости. Прогноз по рейтингу – «Стабильный». Рейтинг ruA и стабильный прогноз сохраняется у Челябинвестбанка и в настоящее время.

26. СТРОИМ МАРКЕТПЛЕЙС

Во второй половине 10-х годов в деловой среде все чаще встречается такое понятие, как финансовый маркетплейс. Маркетплейс вошел в практику Челябинвестбанка. Это набор небанковских финансовых сервисов, которые востребованы корпоративными клиентами банка и помогают им решать какие-либо задачи их бизнеса. Эти сервисы сами по себе самостоятельные, но «привязка» их к Челябинвестбанку дает определенную выгоду – как по деньгам, так и по времени. И что немаловажно, банк предлагает решения либо собственной разработки, либо проверенные и качественные продукты от компетентных и авторитетных своих партнеров. В настоящее время в маркетплейс Челябинвестбанка входят сервисы «Генплейс», «Онлайн-касса», «Центр начислений», «Наш сад», «Личный кабинет».

27. ПОДДЕРЖКА В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ

2020 год, пандемия COVID-19. Несмотря на всю сложность и неопределенность ситуации работа предприятий и жизнь людей продолжается. Банк всеми силами поддерживает своих клиентов – физических и юридических лиц (https://chelinvest.ru/citizen/anticovid/). Участвует в государственных программах кредитования бизнеса и в программе льготного ипотечного кредитования; предлагает свои программы рефинансирования; снижает или отменяет комиссии по ряду услуг; развивает дистанционное обслуживание, продлевает время расчетно-кассового обслуживания для предприятий. Широкая сеть отделений позволила банку продолжить обслуживать клиентов даже в условиях пандемии, самоизоляции и масочного режима. Офисы, закрытые в конце марта, стали постепенно открываться для клиентов уже с 10 апреля, и все услуги были и остаются доступны для клиентов.

28. ОПЫТ УДАЛЁНКИ

Условия пандемии научили многие подразделения банка работать дистанционно, из дома. Те сотрудники, которые не обслуживают клиентов операционно и могут работать из дома, получили удаленный доступ к банковским информационным системам через специальные защищенные каналы коммуникаций. Были приняты оперативные организационные и технические меры, чтобы с соблюдением строгих правил информационной безопасности с домашних компьютеров стали доступны документы, почта, рабочие программы. Общение коллег, совещания и решение рабочих вопросов проходит в Телеграмм-каналах и через телеконференции. Все эти меры, конечно, вынужденные и временные, но они оправданы, потому что помогают максимально снизить риск заболевания и передачи коронавируса в рабочем коллективе.

29. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Челябинвестбанк делает большой вклад в развитие социальной сферы, выступает партнером городских праздничных мероприятий, направляет средства на благотворительность. В благотворительной деятельности банк ориентируется на сложные ситуации, например, на поддержку детей-сирот, тяжелобольных или неблагополучных, на помощь ветеранам, инвалидам, медицинским и социальным учреждениям. Челябинвестбанк выступает генеральным партнером многих разноплановых и ярких городских мероприятий. Вот основные: «Весна студенческая» – ежегодный молодежный фестиваль, красочный и позитивный; «Песня Города» – очень эмоциональный творческий конкурс авторов-исполнителей для жителей всей Челябинской области; «Лучший сантехник. Кубок России» - конкурс профессионального мастерства, воспитывающий уважение к рабочим профессиям; «Метрошка» - чемпионат дворового футбола для детей всей области; спортивные детские и семейные праздники, районные спартакиады, игры детской дворовой хоккейной лиги и другие. 

30. УВЕРЕННЫЕ ПЕРСПЕКТИВЫ

30 лет. Несмотря на кризис 2020 года и благодаря сильной и эффективной системе корпоративного управления Челябинвестбанк продолжает уверенно смотреть вперед. За последние 5 лет банк значительно сократили общий объем просроченной задолженности по кредитам– с 20% до 10%, а по кредитам физических лиц он составляет меньше 2%. Это говорит о качестве кредитного портфеля и правильной стратегии кредитования реального сектора экономики. Банк продолжит развитие платежных услуг и сервисов, и в большой степени - развитие качества продуктов, их понятности и доступности клиентам. У банка высокий рейтинг кредитоспособности, устойчивые позиции в ТОП-100 банков РФ, растущие показатели деятельности и обязательные нормативы Банка России – по капиталу, по ликвидности, по рискам – Челябинвестбанк «перевыполняет». Всё это говорит о том, что у банка хорошие перспективы и далеко идущие планы. Главное, чтобы все были здоровы.